От его свойств зависит надежность работы, но при этом заказчик всегда заинтересован в более низкой цене не в ущерб качеству. Рынок масел похож на бескрайнее море. О том, как ориентироваться в рынке и какое место занимает в Украине масло Tedex, разговариваем
с Ольгой Сиротюк, директором ЧП «Тедекс Масла Украина», представительства в Украине польской фирмыпроизводителя масел Tedex S.A.
– Ольга, что представляет собой компания Tedex.
– Фирма Tedex S.A. была основана 20 лет назад. Хотя компания имеет свои филиалы в Голландии и Германии, уставной фонд полностью основан на польском капитале. Главный офис находится в Пясечно возле Варшавы. Сначала производство масел осуществлялось в Голландии на заказ польской фирмы. Через несколько лет была приобретена собственная производственная база в Томашове Мазовецком возле Лодзи, и с тех пор производство осуществляется в Польше. Отделение фирмы, которое находится в Германии, получает допуски известных производителей и распространяет продукцию по Европе и всему миру. В Польше осуществляется полный цикл производства масел кроме непосредственной нефтепереработки. Закупаются базовые масла, и путем смешивания и добавления присадок получаются масла и смазки с необходимыми характеристиками. Этот процесс называется «блендингом».
– Пожалуйста, расскажите подробнее о понятии «блендинг».
– В Польше, как и в Украине, не так много блендинговых компаний. Наличие собственного блендинга является весомым показателем. Блендинг – это смешивание при определенных температурах базовых масел с добавлением соответствующих пакетов присадок. Чтобы обеспечить соответствие строгим допускам производителей двигателей и узлов, нужно придерживаться технологии. Для этого нужен
квалифицированный опытный персонал, специальное оборудование, емкости для хранения базовых масел и готовой продукции, а также современная лаборатория, в которой происходит контроль качества от входа базовых масел до выхода готовой продукции. Наш завод работает по системе ISO, и контроль качества осуществляется на каждом этапе производства и хранения.
– Какие особенности и преимущества ваших масел?
– Преимущества очень просты. В конечном счете все преимущества сводятся к соотношению цена/качество. Клиенты всегда требуют хорошее качество по доступной цене. Масла Tedex отвечают всем новейшим требованиям и допускам автопроизводителей. Немецкое представительство тщательно следит за этим.
Tedex имеет в своем ассортименте очень широкий спектр современных масел. Это масла для легковых и грузовых автомобилей, трансмиссионные масла для автоматических и механических трансмиссий, антифризы, омыватели, пластические смазки, масла для сельского хозяйства, гидравлические и трансмиссионные масла для промышленности, эмульсии, используемые в производстве, на железной дороге, для судоходства, в шахтах и т.д. Имея высокое качество и большой ассортимент, цены на масла Tedex находятся в среднем ценовом диапазоне. В Украине на данное время существует около 140-160 торговых марок масел. Сориентироваться достаточно сложно, но далеко не у всех есть вышеперечисленные критерии: современные допуски, большой ассортимент, собственный блендинг истабильное качество. Множество торговых марок появляются и вскоре исчезают, даже если оставляют яркий след своей рекламной кампанией. Стабильность – также очень важный фактор в оценке любой деятельности.
– Как построена система продаж в Украине?
– Украинское представительство начало развивать сеть продаж с Западной Украины, потому что находится во Львове. Компания присутствует на рынке уже 10 лет и охватывает все регионы страны. В каждом регионе Tedex представлен одним или несколькими дилерами. Чаще всего это мультибрендовые компании, которые имеют масла в разных ценовых категориях. Именно они отвечают за распространение продукции в своем регионе. Хотя промышленных масел продается достаточно большое количество, все же автомобильные сегмент для нас более значимый. Одним из основных направлений деятельности фирмы «Тедекс Масла Украина» – это работа с транспортными компаниями, перевозчиками, АТП. Среди наших клиентов очень много транспортных фирм, которые занимаются городскими и междугородними автобусными перевозками по Львову и области.
Сегодняшней нашей задачей является разработка эффективного механизма стимулирования продаж наших масел на СТО. У нас был подобный опыт, когда мы принимали участие в инвестиционных проектах, в которых масло предлагалось вместе с оборудованием для маслозамены.
Сегодня рынок требует более интересных предложений, поэтому у нас в скором времени появится программа продвижения масел через автосервисы.
Беседовал Александр Кельм, autoExpert news